Podziemna rzeka Rio Secreto jest w około 2 km, a Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen jest w ciągu około 15 min jazdy samochodem od Hotel Xcaret Mexico Los Dos Compadres.
Otoczony przez park przyrodniczy hotel znajduje się w odległości 15 minut jazdy od lotniska Playa del Carmen. Ponadto, prywatna plaża leży w odległości 18 min spacerem. W okolicy znajdują się także obiekty przyrodnicze, takie jak Xenses Park, które znajdują się w odległości kilku przecznic od Xcaret Mexico.
W każdym z luksusowych pokoi jest szybki internet i telewizja kablowa z dostępem do filmów oraz takie opcje wyżywienia we własnym zakresie jak mini bar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Wszystkie łazienki wyposażone są w jacuzzi, oddzielną toaletę i prysznic. Dostępne są jacuzzi, oddzielna toaleta i prysznic wraz z takimi udogodnieniami, jak suszarka do włosów i szlafroki.
W Hotel Xcaret Mexico codziennie oferują kontynentalne śniadanie. Restauracja Restaurante Ha' znajduje się w niewielkiej odległości od tego hotelu i serwuje dania kuchni meksykańskiej.
