Los huéspedes del Hotel Xcaret Mexico Los Dos Compadres pueden visitar el Museo Frida Kahlo, situado a 6 km. El hotel también proporciona a los huéspedes una caja fuerte.
Enclavado entre un parque natural, este hotel se localiza a poco más de 10 minutos en coche del Parque Xplor. Este lugar se localiza a unos 1 km de una playa privada en Los Dos Compadres. Independientemente de la religión, los viajeros prefieren visitar la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen, un popular lugar de culto situado a poco más de 15 minutos en coche del Xcaret Mexico. Para aquellos que viajan desde lejos, el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 15 minutos en coche.
Las habitaciones de lujo ofrecen un balcón y una zona de estar con servicio de planchado y aire acondicionado, además de servicios modernos como internet de alta velocidad y una TV por cable con películas a la carta. Además, el hotel cuenta con minibar, equipo de café y té y caja fuerte. Los baños están equipados con un jacuzzi, una bañera spa y un inodoro separado y ofrecen secadores de pelo y albornoces.
Se sirve un desayuno continental por las mañanas. El restaurante Restaurante Ha' está justo a la vuelta de la esquina del Hotel Xcaret Mexico y sirve comida mexicana.